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さくら・介護ステ-ション春日に、これまで利用者様やご家族様からお寄せいただいた生の声の一部をご紹介します。
お褒めの言葉をよくいただきますが、時にはご要望などもいただくこともあります。それらを真摯に受け止め、出来る限り現場での改善を行っています。

掃除をお願いしても細かい所まで気がつき、良くしてくれてます。一人暮らしなので、ヘルパーさんの訪問を楽しみにしています。

体が不自由で家事などほとんど助けてもらってます。気配りがあり、丁寧に作業してくれてますので、お任せして安心です。

私たちの立場になって親身にお話を聞いていただき、動いてくれます。話しやすく、いつも笑顔で接していただけます。介護に疲れた時、しばらく話して気が楽になったこともあります。いつもありがとう。

一人暮らしなので、一緒にお話することを楽しみにしています。

ヘルパ-さんが、明るく親しみやすく、また働き者という印象です。テキパキと仕事をされ、さらに母に優しく言葉をかけてもらってありがとうございます。

急な用件でも、いつも笑顔で対応していただけます。また電話をかけた時に、担当でない方でも親切な対応をしてくださいますし、日ごろから何かと安心感があり心丈夫です。

夫婦二人暮らしですが、妻の通院の付き添いが毎回はできないのがとても困っていました。担当の方が話し相手にもなってくれて、二人とも大変喜んでおります。

腰を痛めて家事ができにくくなり、ヘルパーさんが来てくれることで安心して生活ができるようになりました。

交通事故で4か月間入院、退院後昼間は一人になるので、ヘルパ-さんに来てもらうようになり助かっています。今は少し歩けるようになってきて、散歩の介助もお願いしています。